تنظم سياسة الخصوصية التي تتعامل فيها درعا24 مع المعلومات التي يتم جمعها من مستخدمي درعا 24 وكيفية استخدامها. نحن نجمع معلومات المستخدمين لتحسين تجربة الاستخدام، لكننا لا نخزن أو نحتفظ بأي معلومات تعريف شخصية بعد انتهاء الجلسة.
سياسة الخصوصية – منصة درعا 24
آخر تحديث : 1 تموز 2025
تحترم “درعا 24” خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الحماية الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 معلومات الهوية الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات تعريف شخصية عن المستخدمين بطرق متنوعة عند زيارتهم للموقع، مثل جمع عنوان البريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو الاشتراك في النشرات الإخبارية. يتم جمع هذه المعلومات فقط إذا تم تقديمها طواعية من قبل المستخدم، ونستخدمها فقط لأغراض تواصلية وتحسينية ولا نحتفظ بها بعد معالجة الطلب ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
1.2 معلومات تعريف غير شخصية
نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية بشكل تلقائي مثل نوع المتصفح، الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، اللغة، الصفحات التي يتم تصفحها ومدة الجلسة. تُستخدم هذه المعلومات فقط لتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
1.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل التفاعل مع المحتوى. يمكن للمستخدمين حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد تتعطل بعض الوظائف كنتيجة لذلك. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز أدناه.
2. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتحسينها
- الرد على طلبات المستخدمين
- تحليل استخدام الموقع
- تخصيص المحتوى والإعلانات
- ضمان الأمان وحماية الموقع من الاستخدام غير المشروع
ويستند جمع البيانات إلى الأسس التالية:
- موافقة المستخدم (Art. 6.1.a GDPR)
- تنفيذ عقد أو طلب المستخدم (Art. 6.1.b)
- الامتثال لالتزامات قانونية (Art. 6.1.c)
- مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا (Art. 6.1.f)
3. حماية معلوماتك
نستخدم إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات، مثل:
- التشفير أثناء النقل (HTTPS)
- أنظمة كشف التسلل والنسخ الاحتياطي
- قيود على الوصول الداخلي للبيانات
ولا نحتفظ بالمعلومات أكثر من اللازم.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلومات المستخدمين مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل خدمات البريد، التحليلات، الإعلانات) فقط عند الضرورة وتحت بنود حماية صارمة.
5. الإعلانات
قد تظهر إعلانات على موقعنا من خلال شركاء إعلانيين مثل Google AdSense. لا نشارك معلومات تعريفية معهم. تُخصص الإعلانات بناءً على تفاعل المستخدم مع الموقع فقط. يمكن إدارة الإعلانات المخصصة عبر:
https://adssettings.google.com
6. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى لا نتحكم بها. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ويُنصح المستخدمون بقراءتها قبل استخدام أي خدمات تابعة لها.
7. نقل البيانات عبر الحدود
قد تتم معالجة البيانات على خوادم خارج بلد إقامتك. نضمن أن عمليات النقل تخضع لحماية قانونية مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.
8. حقوق المستخدمين
بموجب القانون، يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات (الحق في النسيان)
- الاعتراض على المعالجة
- طلب نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
9. تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر آخر تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ السريان.
10. الإبلاغ عن الانتهاكات
في حال شعرت بأن بياناتك قد استُخدمت بشكل غير مشروع، يرجى التواصل فورًا عبر البريد الإلكتروني أعلاه لفتح تحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.
سياسة الكوكيز
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة تُخزن في متصفحك وتُستخدم لتحسين تجربتك، وتحليل استخدام الموقع، وتخصيص المحتوى والإعلانات.
أنواع ملفات الكوكيز التي نستخدمها:
- الكوكيز الضرورية: تُمكن تشغيل الميزات الأساسية للموقع.
- كوكيز التفضيلات: تتذكر تفضيلات اللغة والتخطيط.
- كوكيز الإحصاءات: تساعدنا في فهم طريقة استخدام الموقع عبر أدوات مثل Google Analytics.
- كوكيز التسويق: تتيح عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
إدارة الكوكيز
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح أو من خلال أداة إدارة الموافقة في الموقع (إن وُجدت). تعطيل الكوكيز قد يؤثر على تجربة المستخدم.
أطراف ثالثة
نستخدم خدمات من شركات طرف ثالث مثل:
- Google Analytics
- Google AdSense
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعتها هنا:
https://policies.google.com/privacy
الموافقة
باستخدامك لموقع “درعا 24”، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط حسب هذه السياسة، ما لم تختر تعطيلها يدويًا.
الإبلاغ عن الانتهاكات
في حال شعرت أن بياناتك قد تعرضت لأي انتهاك، يرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني contact@daraa24.org للتحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة.
إقرأ أيضاً: السياسة التحريرية – شبكة درعا 24