وزارة الصحة تخصص ساعتين في الأسبوع لاستقبال شكاوى المواطنين
مديرية الصحة في درعا (أيلول 2025)
أصدرت وزارة الصحة اليوم تعميماً لمديريات الصحة في المحافظات بتحديد يوم الأربعاء من كل أسبوع موعداً لاستقبال المواطنين، وذلك من الساعة الـ 12 حتى الساعة الـ 2 ظهراً.
وأوضحت أنه يتم فيه استقبال المواطنين وتلقي الشكاوى والاستفسارات المطروحة من قبلهم ومعالجتها دون الحاجة إلى موعد مسبق. واستثنى التعميم من ذلك الحالات الطارئة التي تحتاج إلى طرح وتدخل فوري على أن ينظم محضر بذلك.
وطالب التعميم مديريات الصحة بتحديد مكان استقبال المواطنين ونشر ذلك على لوحة الإعلانات، وعلى الموقع الإلكتروني للمديرية المعنية.مؤكداً على ضرورة قيام المديريات بموافاة الوزارة بتقرير دوري بخصوص المواضيع المطروحة وآلية معالجتها.
وختمت الوزارة إلى أنه يُعمل بهذا التعميم بدءاً من الأسبوع الأول من الشهر العاشر.
يأتي هذا التعميم في وقت تتزايد فيه شكاوى الأهالي في محافظة درعا من ضعف الخدمات الطبية في المشافي والمراكز الصحية. وكانت درعا 24 قد نشرت قبل أيام منشوراً حول هذا الموضوع، وحظي بتفاعل واسع وجاء فيها العديد من الشكاوى عبر التعليقات.
مراسل درعا 24: داهمت قوات الأمن العام منزل القيادي السابق “محمود إبراهيم المصري”، الملقب بـ(بيحي)، والذي كان ينتمي لما كان يُعرف سابقاً بـ’اللواء الثامن’، وذلك في بلدة أم المياذن بريف درعا الشرقي، وصادرت كميات من…
تستمر عملية طوفان الأقصى التي أطلقتها الفصائل العسكرية الإسلامية في فلسطين، حيث استفاقت اسرائيل يوم أمس على صدمة عسكرية وفشل استخباراتي كبير، قابله نجاح استخباراتي وعسكري للفصائل الفلسطينية. نجحت الفصائل في قطاع غزة في اجتياز…
إصابة الشاب “عفيف العلي” من قرية كريم الجنوبي في منطقة اللجاة بريف درعا، وحسب مراسل درعا 24 فقد تعرّض الشاب نهار اليوم لإطلاق نار، أثناء عمله بالرعي في سهول المنطقة، وذلك على أثر خلاف سابق…
مراسل درعا 24: حادث سير على طريق الرباعي – المشفى الوطني في مدينة جاسم بريف درعا الغربي، حيث اصطدمت دراجة نارية بسيارة سرفيس كانت متجهة إلى أحد أحياء المدينة. المراسل: أسفر الحادث عن وفاة الشاب…
“الأمم المتحدة مشتركة في الجريمة المرتكبة بحق السوريين، هي ليس لديها أسنان ولا بيدها أسلحة، هي تمثل نية وإرادة المجتمع الدولي”، يقول المعارض السوري والطبيب “نصر موسى الحريري” في حديث خاص مع شبكة درعا 24….
