قال المدير التنفيذي لشركة سيريتل، صبحي الدروبي، لدى سؤاله عن موعد التحسّن المتوقّع للشبكة: “نحن نعمل ضمن خطة زمنية تحتاج وقتاً وجهداً وتنسيقاً من عدة جهات، وخلال الأشهر القادمة سوف يلمس المشتركون تحسّناً تدريجياً في الأداء وسرعة الاتصال، خاصة بعد وصول شحنات التجهيزات الحديثة وإتمام عمليات التركيب اللازمة وبدء الاستفادة منها تدريجياً”.
وأوضح في تصريحات للإخبارية السورية الرسمية أن تأثير التغيّر في الأسعار كان محدوداً، مشيراً إلى أن 70% من المشتركين لم يتأثروا بالتغيرات الأخيرة، وأن 45% منهم يعتمد استهلاكهم على نظام الدفع حسب الاستخدام، لافتاً إلى أن أسعار الخدمات الأساسية (سعر الدقيقة وسعر الميغابايت) لم تتغير.
وأضاف أن سبب سوء خدمة الإنترنت في معظم المناطق يعود إلى تراجع البنية التحتية للشبكات، مشيراً إلى إحصاء مئات الأبراج المدمّرة في مختلف المناطق بعد التحرير.
وبيّن أن الشركة استقبلت عدداً كبيراً من المشتركين في مناطق كانت سابقاً خارج التغطية، ما أدى إلى زيادة الضغط على الشبكة بما يفوق سعتها السابقة.
وأشار إلى أن سيريتل تعمل على خطة لتطوير الشبكة، تبدأ بترميم مئات الأبراج المدمّرة، والتوسع عبر تركيب أبراج جديدة بتقنيات حديثة، إضافة إلى رفع كفاءة الشبكة وتحقيق الانتقال الكامل والانتشار الواسع لخدمة الجيل الرابع في جميع المحافظات.
وكانت في نوفمبر 2025 رفعت شركة سيريتل أسعار باقات الإنترنت والدقائق وطرحت قوائم جديدة بالأسعار. وشملت الزيادة معظم باقات الإنترنت والدقائق، بعد حذف الباقات السابقة بشكل كامل.
برأيكم، هل كان تغيّر الأسعار محدوداً كما تقول شركة سيريتل؟ وهل تتوقعون تحسّناً حقيقياً في جودة الإنترنت خلال الأشهر المقبلة؟
اقرأ أيضاً: أبراج شبكات الجوال: ضعف في التغطية وفي شبكة الإنترنت
